Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador para recordar información sobre su visita (preferencias de idioma, sesión, analítica anónima).

2. Marco normativo

El uso de cookies en este sitio se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y, en lo aplicable, por la Ley 1266 de 2008.

3. Tipos de cookies que utilizamos

• Estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, la sesión del Portal del Cliente y guardar su decisión sobre cookies. No requieren consentimiento.
• De preferencias: recuerdan idioma (ES / EN / PT) y opciones de visualización.
• De analítica: nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo. Son anónimas.
• De terceros: proveedores de infraestructura (hosting, autenticación, comunicaciones) pueden instalar cookies técnicas necesarias para la prestación del servicio.

4. Gestión y revocatoria

Al ingresar al sitio mostramos un banner que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede modificar su elección en cualquier momento borrando las cookies del navegador o haciendo clic en "Configurar cookies" desde el pie de página.

5. Cómo deshabilitar cookies en su navegador

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
• Safari: Preferencias → Privacidad.
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad.
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

6. Contacto

Para consultas escriba a contacto@convalidacionescolombia.com. Ver también: Política de Tratamiento de Datos.